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Hausregeln

ERBUCA BED & BREAKFAST HAUSREGELN

An- und Abreise Check-in. Am Anreisetag können die Gäste das Zimmer ab 16:00 Uhr beziehen.

Auschecken. Am Abreisetag ist das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Abweichungen von den oben genannten Zeiten sind nur nach Absprache möglich. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung. Die Zimmer befinden sich im ersten Stock. Erbuca B&B ist daher für Behinderte weniger geeignet.

Während des Aufenthaltes begrüßt Erbuca B&B Sie in unserem Garten und für Gäste von Zimmer 1 und Zimmer 0 auf der Dachterrasse. Alle Gäste können auch die überdachte Terrasse rechts vor dem Erbuca B&B und die Bank vor dem Haus an den Teichen nutzen. Bitte vermeiden Sie Lärmbelästigung im und vor dem Zimmer. Das Zimmer sollte sauber gehalten werden. Zeiten, zu denen die Ruhe eingehalten werden muss, sind von 23:00 bis 07:00 Uhr. Nicht gestattet ist: Nutzung des Bed & Breakfast durch Dritte; Abhalten von Partys (in jeglicher Form oder Kapazität) Abbrennen von Kerzen im Raum; Kochen oder Erhitzen von Speisen, Getränken usw. Rauchen in den Zimmern, in den Gemeinschaftsräumen oder überall im Innenbereich. Das Rauchen ist draußen erlaubt. Haustiere sind nicht erlaubt. Der Eigentümer/Verwalter haftet nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum der Gäste. Im Streitfall gehen alle (Rechts-)Kosten zu Lasten der Gäste. Alle Risiken, die von Gästen im Zusammenhang mit einem Aufenthalt in Erbuca B&B verursacht werden, gehen ebenfalls zu Lasten der Gäste. Beschädigungen und Verluste an beweglichen und unbeweglichen Sachen des Eigentümers/Verwalters sind von den Gästen unverzüglich zu melden und dem Eigentümer/Verwalter dann zu erstatten. Die Anweisungen des Eigentümers/Managers in Bezug auf den Aufenthalt im Erbuca B&B müssen von den Gästen befolgt werden. Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen sowie bei unangemessenem Verhalten kann der Eigentümer/Verwalter den Zugang zu Erbuca B&B mit sofortiger Wirkung, ohne weitere Benachrichtigung und Angabe von Gründen und ohne Rückerstattung der Übernachtungskosten verweigern und/oder verweigern.

Reklamationen Der Gast ist jederzeit berechtigt, Erbuca B&B Reklamationen mittels einer Reklamation vorzubringen. Erbuca muss eine Beschwerde immer angemessen und zügig gemäß den Standards der Angemessenheit und Fairness bearbeiten.