Terug naar onze website

Huisregels

ERBUCA BED AND BREAKFAST HUISHOUDELIJK REGLEMENT

Aankomst en vertrek
Inchecken.
Op de dag van aankomst kunnen gasten vanaf 16.00 uur in de kamer terecht.

Uitchecken.
Op de dag van vertrek dient de kamer om 11.00 uur vrij te zijn. Alleen in overleg kan van bovengenoemde tijden afgeweken worden.
Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
De kamers bevinden zich op de eerste verdieping. Erbuca B&B is daardoor minder geschikt voor invaliden.

Tijdens het verblijf
Erbuca B&B heet u welkom om te genieten van onze tuin en voor gasten van kamer 1 en van kamer 0 van het dakterras. Tevens kunnen alle gasten gebruik maken van het overdekt terras rechts voor Erbuca B&B en van het bankje voor het huis bij de vijvers. Gasten dienen geluidsoverlast in en voor de kamer te voorkomen. De kamer dient netjes te worden gehouden.
Tijden waarbij de rust in acht genomen dient te worden zijn van 23.00 uur tot 07.00 uur.
Niet toegestaan is:
Gebruik door derden van de bed & breakfast;
Het houden van feesten (in welke vorm of hoedanigheid dan ook)
Het branden van kaarsen in de kamer;
Koken of verwarmen van gerechten, drank etc.
Roken in de kamers, in de gezamenlijke ruimtes of waar dan ook binnenshuis.
Roken is buiten wel toegestaan.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
De eigenaar/beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gasten.
Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten. Alle risico’s veroorzaakt door gasten met betrekking tot een verblijf in Erbuca B&B zijn eveneens voor rekening van de gasten.
Beschadigingen en vermissing van roerende en onroerende goederen van eigenaar/beheerder dienen door de gasten onmiddellijk eerst te worden gemeld en daarna vergoed aan eigenaar/beheerder.
De met het verblijf in Erbuca B&B verband houdende instructies gegeven door eigenaar/beheerder dienen door de gasten te worden opgevolgd.
Bij overtreding van deze voorwaarden, alsmede bij ongepast gedrag kan eigenaar/beheerder met onmiddellijke ingang de toegang tot Erbuca B&B ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

Klachten
De gast is altijd gerechtigd grieven door middel van een klacht aan Erbuca B&B voor te leggen.
Erbuca dient een klacht steeds adequaat en met bekwame spoed te behandelen, naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid.