Houserules
ПРАВИЛА ГОСТУ ERBUCA
Реєстрація прибуття та від'їзду. У день заїзду гості можуть зайти в номер з 16:00.
Перевірити. У день виїзду номер необхідно звільнити до 11:00. Відхилення від зазначеного вище часу можливо лише за погодженням. У разі дострокового виїзду кошти не повертаються. Кімнати розташовані на першому поверсі. Тому Erbuca B&B менш підходить для людей з обмеженими можливостями.
Під час перебування Erbuca типу "ліжко та сніданок" запрошує вас насолодитися нашим садом і для гостей номерів 1 і номерів 0 на терасі на даху. Усі гості також можуть користуватися критою терасою праворуч перед готелем Erbuca типу "ліжко та сніданок" і лавкою перед будинком біля ставків. Гостям слід уникати шуму в номері та перед ним. У кімнаті слід утримувати порядок. Час, в який необхідно дотримуватися відпочинку – з 23:00 до 07:00. Забороняється: використання готелю типу "ліжко та сніданок" третіми особами; Проведення вечірок (у будь-якій формі та якості) Запалення свічок у кімнаті; Приготування або розігрів посуду, напоїв і т.д. Куріння в кімнатах, місцях загального користування або будь-де в приміщенні. Куріння дозволено на вулиці. Домашні тварини не допускаються. Власник / менеджер не несе відповідальності за пошкодження, втрату або крадіжку майна гостей. У разі виникнення суперечок всі (юридичні) витрати покладаються на гостей. Усі ризики, спричинені гостями під час перебування в Erbuca B&B, також несуть гості. Гості повинні негайно повідомити про пошкодження та втрату рухомого та нерухомого майна, що належить власнику/керуючому, а потім відшкодувати власнику/керуючому. Гості повинні виконувати вказівки власника/менеджера щодо перебування в готелі Erbuca типу "ліжко та сніданок". У разі порушення цих умов, а також невідповідної поведінки власник/менеджер може відмовити та/або відмовити у доступі до Erbuca B&B з негайним ефектом, без додаткового повідомлення та пояснення причин та без відшкодування вартості проживання.
Скарги Гість завжди має право подати скаргу до Erbuca B&B за допомогою скарги. Компанія Erbuca завжди має розглядати скаргу адекватно та оперативно, відповідно до стандартів розумності та справедливості.